MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta:

Satıcı: HanHosting İnternet Hizmetleri

Adres: [Firma adresi buraya yazılacak]

E-posta: [destek@hanhosting.com]

Telefon: [Telefon numarası]

ve diğer tarafta:

Alıcı: Hizmeti satın alan müşteri (Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

---

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmetlerin satış ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

Madde 3 – Hizmet Bilgileri

ALICI, internet sitesi üzerinden satın aldığı ürün/hizmetin türü, niteliği, satış bedeli ve ödeme şekline ilişkin bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-posta ile gönderilen bilgilendirmelerde görebilir.

---

Madde 4 – Ödeme ve Fatura

ALICI, siparişini kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir.

Hizmete ilişkin fatura, elektronik ortamda düzenlenir ve ALICI’ya e-posta yoluyla iletilir.

---

Madde 5 – Hizmetin Teslimi

Satın alınan hizmet, ödeme onayı sonrası elektronik ortamda aktif edilir.

Alan adı, hosting, SSL sertifikası, lisans ve benzeri dijital ürünlerde teslim anında gerçekleştirilmiş olur.

---

Madde 6 – Cayma Hakkı

Dijital hizmetlerde (domain, SSL, lisans, VPS/VDS, dedicated sunucu vb.) cayma hakkı bulunmamaktadır.

Hosting hizmetlerinde, Satıcı tarafından aksi belirtilmedikçe, ALICI 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek bedel, yasal süreler içerisinde ALICI’ya ödenir.

---

Madde 7 – İade Şartları

Domain, SSL, lisans gibi üçüncü taraf hizmetlerde iptal/iade mümkün değildir.

Hosting hizmetlerinde 7 gün içinde iade mümkündür.

İade talebi, müşteri paneli veya yazılı başvuru ile yapılmalıdır.

---

Madde 8 – Yükümlülükler

Satıcı, hizmeti sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür.

ALICI, hizmeti yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Hizmetin yasa dışı amaçlarla kullanılması halinde Satıcı, hizmeti iptal etme hakkını saklı tutar.

---

Madde 9 – Gizlilik ve Kişisel Veriler

Satıcı, ALICI’nın kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak saklar ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

---

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

Madde 11 – Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden yaptığı ödeme öncesinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, kabul ettiğini ve onayladığını beyan eder.